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高能预警!“路痴”只用3天手绘了潍坊城区地图
发布日期:2022-01-14 04:58   来源:未知   阅读:

  110接警员有一项必备技能,那就是了解主城区主次干道、小区、重点场所的位置,每一位接警员都是一张“活地图”。潍坊的大小地名,在报警人报警时,接警员必须在第一时间反应出来,才能做到有效处理警情,调派民警前往现场。作为一名入警刚过俩月的新警,22岁的王梦莎为及时处理警情,下班后走街串巷熟悉地形,午休时间默画辖区道路,短短三天时间,手绘了一张城区地图,从一个“路痴”成为了“活地图”,指引民警快速处置,成功地挽回一个个生命,帮助群众解决一个个困难。

  1月4日上午,市公安局110指挥中心接警室里一派忙碌的景象。记者注意到,每名接警民警面前摆放着3个显示屏,一个显示全市实况地图,另一个是接警系统的窗口,第三个是调度台。但在接警员王梦莎面前,除了三台电脑外,还摆着一张特殊的手绘地图,虽然只有A4纸大小,却详细描绘了城区大街小巷、高速公路、辖区派出所和重点单位的名称。

  今年7月份毕业后,经过数月的培训,王梦莎成为了一名接警员。接警比想象得复杂,市民报警时不说辖区道路,有的按照俗称或更名前的名称,有的则以周边建筑物为目的地,这一切让这个初出茅庐的女孩手忙脚乱。“刚开始的时候,接警班长跟我一起接听,万幸没有出乱子。”王梦莎说,家住寒亭的她平时不爱外出,只了解城区主要商圈的位置。

  报警铃声一个接一个,其他接警员听到一个地名,立即能准确描述周边道路。不仅如此,除了能背诵城区地名道路,老接警员背派出所像“背菜名”,无比流利,这点让王梦莎既佩服又惭愧。要想成为地图,就得背熟地图。可空间方向感不强的王梦莎,面对潍坊地图上复杂的元素,她一筹莫展。为此,王梦莎打算自己绘制一幅潍坊城区地图。

  “我先用铅笔绘制基本图形,再用彩笔上色,其中绿色代表南北路,红色代表东西街,橙色则是背街小巷,再标注不同派出所管辖区域及重点单位位置。”王梦莎说,这张地图的绘制足足花了三天时间,别人午休或睡觉的时间,她都用来绘制。另外,王梦莎不值班的时候要骑着自行车满大街跑,牢记潍坊大街小巷、犄角旮旯,知道了方位和周边环境,以及地标建筑等信息,这才能在心中形成一副“3D地图”。

  手绘地图是有用的。2021年11月份,曾经有一名外地人报警,对方发现一名走失老人,由于不熟悉周边道路,只能说出沿街商铺的名称。该商铺名称十分常见,由于王梦莎背地图时,曾搜索过周边商铺情况,立即描述了周边情况,核对了相关情况,这才确认了对方的位置。几分钟后,辖区派出所民警及时出警,将走失老人送回了家。

  对于新接警员来说,王梦莎遇到的困难之一,就是分辨市民对地名的惯用称呼。“坊子老区和新区如何分辨,这一点在接警之初曾让我摸不着头脑,两地分属不同派出所。”王梦莎说,他们根据报警人地点,将警情派给最近的警力,一旦派错了就会耽误警情。为此,王梦莎还向老接警员请教,还将道路更名前后的名称都一一牢记。

  “现在哪怕是一条100米长的背街小巷,我都能记住。”王梦莎说。曾经有市民报警,说出了一个生僻的地名,可王梦莎一口核准了周边情况,报警人以为她是住在附近的居民。这其实是每一名接警员的必备技能。

  平时生活中的王梦莎,也是地图不离手,她把最新版的潍坊城区地图放在包里,闲暇时候就拿出来翻看,把整个城市每个角落都深深地记在心中,以便自己能够快速记录,准确下达处警指令。“过去我有点路痴,方向感不强,可自从成为接警员,现在城区数百条道路名字熟记在心,哪怕我从没有去过,可只要报出路名脑子里立马确定方位,不需要开导航就知道怎么走。”王梦莎说,派出所出警救助是一线,对他们而言,接警调度、辅助决策、信息报送,同样是一线。接警调度是否精准、辅助决策是否到位、信息报送是否及时这也关系到每一次出警任务的成败。作为一名新警,她会时刻保持过硬的专业素质,及时有效地处理警情,让110报警服务台发挥最大作用。

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